- Чистота4
- Как на фото2
- Расположение5
- Цена/качество3
- Сервис4
- Заселение5
Понравилось: Расположение в отличном месте, внутренний закрытый и тихий дворик, безопасная парковка для машины. Хороший балкон с видом на двор, виноград-протяни руку.
Не понравилось: Очень уставшая квартира. Скудный ассортимент посуды. Нет бокалов для вина или пива, люди едут отдыхать, немного выпивают, это нормально. Сковороды ободраны, антипригарного покрытия нет. Ложки и вилки самые дешманские, в кафе лучше дают. Кружки грязные. Розетки вырваны из своих мест. Нет плотных штор, утром когда хочется поспать, а солнце уже лупит в глаза. Тюль в спалне с дырой, ну как не заметить это... У кухонного гарнитура дверки перекошены, фурнитура изношена и не закрывает дверцы, раковина в мелких трещинах, грязная. Wi-Fi есть, но скорость.... Это прошлый век, медленно- медленно.
Доброго дня. Ждал ваш отзыв) Начнем с того, что, конечно же, я признаю, что у квартиры есть недостатки, которые к лету 2026 мы устраним. Некоторые моменты, может, были недосмотрены, некоторые произошли уже во время сезона, и их не успели устранить/не придали значения. Далее обозначу по пунктам. При заселении я всем без исключения предоставляю телефоны хозяев и говорю: если будут какие-то проблемы/поломки/просьбы — звоните, пишите, не стесняйтесь, владельцы на все просьбы адекватно откликаются и выполняют то, что просят гости. Почему не написать хозяйке, когда обнаружили, что сковородки в плохом состоянии, и попросить их поменять — я не понимаю. То же самое касаемо бокалов и других приборов, которых могло не хватать. Это очень легко решается одной просьбой. На следующий день после заселения я сам всегда пишу гостям, чтобы узнать, все ли хорошо и так далее. На второй день я у вас спросил, все ли хорошо, вы ответили, что есть некоторые моменты, которые подпортили впечатление (но про сковородки, кстати, ни слова не сказали — так бы привезли их вам, про вай-фай тоже ни слова не было), на что я отреагировал тем, что нашел человека, который сможет приехать и устранить мелкие недостатки, которые имелись в квартире и за час, по сути, устраняются. Вы сказали, что не нужно. Смысл потом жаловаться, если предлагается устранить проблему, а вы отказываетесь? После того как гости отжили, они написали сообщение на вотсап хозяйке со всеми прилегающими фото и попросили компенсировать им…





